Kotone Systems（以下「当サイト運営者」といいます。）は、Kotone Systems公式ウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報その他の情報について、以下のとおり取り扱います。
1｜基本方針
Kotone Systemsは、当サイトを利用する方の個人情報その他の情報を、その利用目的に必要な範囲で適切に取り扱います。
当サイトにおける情報の取得・利用については、実際に提供している機能および利用している外部サービスに基づいて管理し、ウェブサイトやサービス構成の変更に応じて必要な見直しを行います。
2｜取得する情報と利用目的
お問い合わせを通じて取得する情報
お問い合わせフォームでは、次の情報を取得します。
- お名前
- メールアドレス
- 所属・組織名（任意）
- お問い合わせの種類
- お問い合わせ内容
これらの情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせ内容を確認するため
- お問い合わせへの回答または対応を行うため
- 必要に応じて返信その他の連絡を行うため
- お問い合わせ対応に必要な範囲で内容を確認・管理するため
当サイトでは、現時点で、お問い合わせ情報を案内メールの配信や営業一覧の作成等の目的には利用していません。
ウェブサイトへのアクセスに伴い取得される情報
当サイトへのアクセスに伴い、Cookie等の識別子、閲覧したページ、アクセス日時、ブラウザや端末に関する情報、おおよその地域情報、IPアドレスその他のアクセスに関する情報が取得または処理される場合があります。
これらの情報は、ウェブサイトの利用状況の把握、内容や表示の改善、セキュリティの確保、迷惑送信・不正利用への対策等のために利用します。
3｜お問い合わせ情報の取扱い
当サイトのお問い合わせフォームは、Kotone Systemsに関する質問、相談、連絡等を受け付けるためのものです。
発達支援に関する内容を取り扱う場合がありますが、お問い合わせの段階では、本人を特定できる詳細な個人情報、支援記録その他の詳細なケース情報の入力をお願いしていません。
これらの情報をお問い合わせフォームへ入力することは、できるだけお控えください。
お問い合わせ内容は、対応に必要な範囲でメールシステム等を利用して管理される場合があります。
現時点では、お問い合わせ情報について一律の保存期間は定めておらず、お問い合わせへの対応状況その他の必要性を踏まえて取り扱います。
4｜Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、内容や利便性の改善に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、利用者数、セッション、閲覧状況、おおよその地域、ブラウザや端末に関する情報等が収集される場合があります。
当サイトでは、Google Analyticsの拡張計測機能を利用しており、ページの閲覧その他のウェブサイト上の操作に関する情報が計測される場合があります。
当サイトでは現在、Google Adsとの連携を行っておらず、Google Signalsおよび広告パーソナライズ機能を無効にしています。Google Analyticsは、当サイトの利用状況を把握し、ウェブサイトを改善するためのアクセス解析を目的として利用しています。
Cookieは、利用者のブラウザ設定により無効化または削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトまたは一部の機能の動作に影響する場合があります。
5｜外部サービスの利用・外部送信について
当サイトでは、ウェブサイトの運営、アクセス状況の把握、セキュリティ対策等のため、外部サービスを利用しています。
Google Analytics
当サイトでは、アクセス解析のためGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsの利用に伴い、Cookie等の識別子、閲覧状況、ブラウザ・端末に関する情報、おおよその地域情報等がGoogleへ送信され、アクセス状況の測定・分析のために処理される場合があります。
当サイトでは、氏名、メールアドレス、お問い合わせ本文等をGoogle Analyticsへ送信することを目的とした設定は行っていません。
Google reCAPTCHA
当サイトでは、お問い合わせフォームにおける迷惑送信、不正な送信、不正利用等への対策としてGoogle reCAPTCHAを利用しています。
reCAPTCHAの動作に伴い、Cookieや利用端末等に関する情報がGoogleへ送信され、セキュリティ、不正行為および不正利用の防止に必要な範囲で処理される場合があります。
reCAPTCHAによって処理される情報は、お問い合わせへの回答内容や支援に関する判断を行うために利用するものではありません。
6｜アクセスログについて
当サイトは、エックスサーバー株式会社が提供するサーバー環境を利用しています。
サーバーの運用上、アクセス時のIPアドレス、アクセス日時、アクセス先のURI、アクセス元URL、ブラウザや端末に関する情報（User-Agent）等がアクセスログとして記録される場合があります。
これらの情報は、サーバーやウェブサイトの運用、障害等の確認、セキュリティの確保、不正アクセス等への対応のために利用される場合があります。
当サイトでは、エックスサーバーのユーザー領域へアクセスログを長期保存する設定は利用していません。
7｜情報の管理・第三者提供等
当サイト運営者は、取得した個人情報等について、利用目的に必要な範囲で取り扱い、アクセス権限の管理、認証その他の方法により、適切な管理に努めます。
当サイトの運営やお問い合わせ対応に必要な範囲で、サイトの運用基盤、メール、アクセス解析、セキュリティ対策等の外部サービスを利用する場合があります。
個人データについては、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者へ提供しません。
なお、外部サービスの利用に伴う情報の処理については、本方針に記載した利用目的および各サービスの役割に応じて取り扱います。
8｜開示・訂正・削除等およびお問い合わせ
当サイト運営者が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止その他のご相談があった場合は、法令に従い、必要に応じて本人確認を行ったうえで対応します。
個人情報の取扱い、本プライバシーポリシーその他当サイトに関するお問い合わせは、Kotone Systemsのお問い合わせページからご連絡ください。
9｜プライバシーポリシーの変更
当サイト運営者は、法令の変更、ウェブサイトの機能変更、利用する外部サービスの変更、事業内容の変更その他必要がある場合、本プライバシーポリシーを見直し、内容を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、内容に応じて当サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。
制定日：2026年8月20日
最終改定日：2026年8月20日
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